京东虚假处理投诉，私自结束投诉单
网友保保_931981ad
已完结
我于2023年6月5日在此*台提交投诉，投诉单号96****50，京东在没有联系本人的情况下，居然在6月9日私自完结投诉。在到目前为止，已经半个月过去，仍未收到来自京东方面的任何消息，作为国内的知名电商*台，其服务态度就是如此差，从没见过如此不要脸的企业。如果一直不处理问题，我就一直投诉下去。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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