投诉家电维修公司 客服态度差不进行沟通补偿

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我方在网上预约了冰箱修理服务，维修人员上门承诺500元修好冰箱于是我方将钱给了他，过了三天才突然告知我方说这个冰箱修不好 我方向他讨回一部分钱 拒不给予还表示可以投诉，于是我方对其进行了投诉，该方公司承诺说会让师傅来联系我们，但是又过了三天，没人联系于是我们再次打电话，该公司依然强调说会让师傅联系，在和我方沟通过程中，该公司态度愈发恶劣并直接挂断了我方电话，我方再次打电话过去询问该方公司名称，并明确表示我方向对其进行投诉，该公司不仅不愿提供全名 还一副无所谓态度“你投诉你就找投诉”然后直接挂断了我电话。该公司网址上写着不修好不收钱 ，虚假宣传，我们的诉求首先，讨回修理电冰箱的钱，该方客服进行道歉

该公司名称为 南京易修德冷暖设备有限公司