会员没充值到订单上的手机号，商家就自动核销了二维码。

网友保保_jRBjzL5b 2023-06-29

已完结

在联联电商下单了充值了 腾讯云视听超级影视会员卡 | 官方直充 VIP 年卡226元，显示是1-3分钟到账，现在已经过去两天了。这个会员一直没到账，找了联联客服，也按客服的要求进行了所有操作，会员还是一直没到账。注：订单上的手机号分别绑定了QQ跟微定。

投诉进度

平台自动完结

2023-08-14 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-06-29 17:44:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-06-29 17:44:55

用户发起投诉

2023-06-29 17:44:28

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