调用有问题商品欺诈消费者
诺言
已完结48 本人2023.6.19在商城购买的手机，回来发现手机有噪音选择退货，小米方客服人员让我改为七天无理由退货，6.26对方收到件拒收，以手机有划痕为由不退，我也提供了当天寄出手机完好无缺的图片，对方说不能作为证据，让对方提供收到件证明是我的手机，对方也不愿意出具，商家调货了有问题产品，一句不能退就直接要我们消费者买单，这种霸道行为，网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。请米方履行其它无理由退货，而不是调换有问题商品欺诈消费者，恳请平台为消费者主持公道，不能让我们消费者哑巴吃黄莲，整顿网络平台，还网络一个优良环境，图片是手机完好无缺和商家检测回来的有问题图片。图一是寄出去的图片，图二是商家发来的图片，小米方一直推卸责任，不处理，不解决，如果个个商家都这样，谁替我们消费者主持公道.小米方独断的行为，此行为严重侵犯了我的消费者权益，明显违反了相关的消费者权益保护法规。 我在此希望平台能够介入调查此事，对小米方的此类行为进行约束，并督促其尽快出具证明证据。出具证明证据，出具证明证据，同时， 我深信您们平台一定会对此事给出公正合理的处理。不是任由商家说了算，每次电话回访根本没解决问题，一句没办法没有证明就要我们消费者买单，确实没有问题，请你米方出示证明证据
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