新房安装的格力风管机,一个月坏三次!要求公司承担所有责任更换新机!
网友保保_LoOu80Gh
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3月15号买的机子,特地挑的315消费者保护日购买的。5月底新房才装修完,23号正式安装完空调,因为工人是晚上很晚才来的,让他自行安装,出于对格力公司人员的信任就没有多事。29号在新房打扫卫生第一次开机,就慢慢显现出问题,开机缓慢,后来处理了,结果就开始疯狂漏水,新装的吊顶也被泡烂了。后面偶尔来新房看一下,用空调的时候有发现不制冷,打售后电话又是安装问题,漏油。第二次我也忍了,你售后修好就可以。结果没多久又漏氟,风力还没有以前的大。叫格力公司售后,只修不换。我花了钱买了东西凭什么要一直受罪,一个空调一而再再而三的坏,对格力售后是一忍再忍,打电话投诉与客服沟通我说我现在要求你换一套新的,这台质量本身就存在问题,不然不可能天天坏,还没正式入住,偶尔来这里打扫看一下,加起来使用时间练半个月都没有,坏了三次。非常糟心的一次购物。 强烈要求更换新机,所有费用应格力公司自行承担!
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公司不予更换,只同意检查维修。拒绝这种霸王条款!