平台不完善刻扣质保金
网友保保_POBg3ugS
已完结拍拍清仓上拍卖一批手机，18万多，在规定时间付款了，后来平台关闭订单了，说违约了，扣除3000质保金，打客服电话说拍拍清仓不归他们管，要邮箱联系，邮箱联系结果说服务费超时违约，然后就不回邮件了，第一我在拍拍清仓平台看了下拍卖规则没有提到服务费超时算违约，第二付款后还需第二次支付服务费我不了解平台也没有弹窗提示，第三拍拍清仓不完善电话客服都没有给京东客服打电话不受理
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