中国移动诱导老人办套餐，取消要交违约金
网友保保_aK6rs2zv
已完结
老人用的手机号码，不知道哪个移动大厅客服给老人打电话，让远程操作按1.2确认办套餐，忽悠老人，诱导老人消费，一个月扣费58元，老人一个月话费都用不了10块钱，现在每月强制扣费58，还不允许取消套餐，要求老人赔付违约金！
投诉进度
用户评价
品牌评价
希望不要老是给老人打电话更改套餐，还净挑不合适套餐，
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
更改套餐,解除合约
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