我已经给帅康厂方打了七八次电话了，只维修过3次，但一直没修好过，每次打电话都要过5天以上才来维修，但一次

网友保保_TSmZsLGE 2023-08-02

已完结

第一次给他们打了电话，等了几天才来维修的，来了以后说电扳坏了，要从厂里发，又等了几天才来维修，还了电板只管了3天，又坏了，又给厂方打了几次电话，没来又打了厂方投诉电话才来的，又说电扳坏了，又等几天才拿来电板，还上去又说不是电板的问题，又说进气阀门的问题，用了2天又出现问题了，又给怕师父联系了，说了零件就来换，但我打了几次电话都没来，又打电话给厂方，但一直没解决问题。真的商投了心。

投诉进度

平台完结

2023-08-12 14:09:07

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释/道歉

处理结果

帅康回复：已经维修好了，也已回访用户。

平台跟进

2023-08-10 15:38:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-08-02 22:02:01

用户发起投诉

2023-08-02 21:57:33

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