空调制冷差距问题要求调换好的型号

网友保保_kBJWr4nl 2023-08-12

已完结

2023.8.04中午通过微信交益直接下单，零售商也是当地的，晚上送货上门，5号下午售后上门安装，6号用时制冷效果不怎么好，相比没有本人之前购买的格力变频其它型号1.5匹用于房间效果好，现在用于15平方餐厅制冷效果真的有差距，售后检测无质量问题，说空间和空调安装位置有问题，想问在高度不到3米的餐厅制冷效果存在这样多的差距？还是说格力空调现在质量越来越差了？要求零售商和厂家岀面处理调换。

投诉进度

用户评价

2023-08-14 11:15:49

是否满意

满意

平台评价

#客服态度好 谢谢平台为了保障消费者权益

品牌评分

品牌评价

大家购买空调一定要到店里购买，这样零售商服务态度才会好点，不管在网上或者是其他购买渠道的话零售商永远都是没错的，售后就是要出来解决问题的。不过像我这种情况基本千户中只有一户吧

用户申请完结

2023-08-14 11:11:27

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

申请原因

售后有处理了，有赔偿了

企业跟进

2023-08-14 09:15:38

跟进内容

您好！已收到您的反馈并安排核实处理，谢谢！

平台跟进

2023-08-12 11:40:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-08-12 11:40:06

用户发起投诉

2023-08-12 11:36:19

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