绿源电动车质量极差
网友保保_1r1za8UW
已完结2022年7月7日本人在拼多多店铺：绿源电动车旗舰店下单购买绿源蜜豆电动车。电动车多次发生严重故障均为质量问题，已威胁到了生命安全！最为严重的故障为：1.2023年8月5日电动车车头突然断裂。2.2023年8月21日轮胎突然整个没气、别胎，导致骑行途中直接翻车，造成手掌手掌磨损严重！本人也购买过多辆其他品牌电动车，从未发生过如此严重的车辆故障！绿源电动车的质量堪忧！
现要求绿源绿源电动车更换新的车辆，并进行赔偿道歉！
投诉进度
品牌评价
一直推卸责任。修理店检查说了不是爆胎的问题，轮胎根本没有被扎破。这就是质量问题
处理结果
绿源电动车回复：用户2022年7月7日购车，针对用户反馈的爆胎问题，通过用户提供的照片无法核实实际造成原因的情况，已与用户协商货拉拉到附近店里进行检测，检测后提供详细的照片，若是爆胎造成的只能出于人道主义给用户特殊维修掉此次，若是三包范围内造成的，可给用户申请报销部分医药费，客户提供信息后会联系客户的。
平台审核通过
2023-08-23 12:04:18
用户发起投诉
2023-08-23 11:59:20
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