诱导消费，虚假宣传
向前奋斗是根本
已完结买了环球网站二级建造师的网络视频课程，买的时候说可以学习三年，不学习不算，学了才算一年。由于工作繁忙，有一年没学，一个视频都没看。现在想重新学习把没学的那一年补上，然后联系老师，老师让先把24年的精良先预习一下，然后发成绩到邮箱重新开课，然后手机上也说了申请通过，课程已开通，结果进去还是什么都没有，找客服客服直接说时间过了，让我重新付费购买，相当于和购买课程之前言语矛盾，诱惑消费虚假宣传自相矛盾，并且我只是要求重新开课一年，把之前的一年补上，并没有无理和过分的要求。再者，我也是别人介绍说环球不错才购买云私塾的，本来感觉环球挺不错的，自家弟弟明年也毕业了，准备再报这个环球学会计的，也报个云私塾的，如果是这样子虚假宣传的话，谁还敢购买课程学习和介绍朋友来学。我得诉求很简单，给我把本来属于一年的课程补回来，延长一年服务。
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