高德地图买票线下车站却无此线路？解释说经纬度出现偏差？请给出说法并进行退款赔偿！
我真的很无语
已完结2023年9月1日晚19点左右在高德地图上购买石狮塔前车站到广东梅州黄陂镇的车票，原价150元加上6元平台服务费共156元。9月2日早上7点我于石狮塔前车站咨询人工窗口被告知不用取票直接刷身份证可上车，我扫身份证登车却被告知石狮塔前车站根本无线路去往广东梅州黄陂镇，只有江西的黄陂。 之后我便打电话与同程旅行客服沟通，客服那边依旧显示的是江西黄陂，转人工专员后他让我先去车站进行退票，若退票有手续费将由同程平台负责，若不予退票将发送网址到我手机由我上传截图后平台来进行处理。 接着我便又来到车站取出纸质版车票，纸质版车票上显示的是江西永丰黄陂，可是我买的明明是广东梅州黄陂镇，咨询石狮塔前车站站长，与站长线下沟通后确定车站根本没有去往梅州黄陂镇的线路，因为车站已经发车所以不予退票。 然后我便上传好各项截图等待同程旅行人工专员联系我处理此问题，同程专员给出的答复是与高德工作人员沟通后，高德说因为他们的地图经纬度出现了偏差导致出现了此问题，让我致电高德客服进行退款，拨打高德客服后她让我致电40****1052，但是此电话人工始终繁忙，我打了三四次电话都无人接听。那么最后，希望高德地图给出解释并道歉，全额退回我的车票费用并进行一定的赔偿，改善软件服务，在此我鼓励更多的平台用户积极维权！保护自身权益！
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