天鹅到家培训课程存在虚假宣传,拒绝退款

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在天鹅到家的菲佣培训课程中,负责培训的李倩老师说养老证是找工作必备的一个证书,只要报名即使没上课也可以和客户说有这个证来找到工作。以此来诱导上菲佣课程的阿姨报养老课程班,后来发现养老培训课程与住家阿姨保姆的工作并不相符。要求退费却迟迟不退,还说要扣除20%的不知名费用。

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