CS扫描全能王单方面取消我的会员，申请投诉并要求退费、赔偿及改善服务

网友保保_Mz9yzjZ6 2023-09-07

已完结

2023年5月18日自动续费购买了包年高级套餐，最近使用发现系统单方面取消了我的会员。

投诉进度

企业完结

2023-09-11 15:17:14

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-09-07 17:05:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-09-07 17:05:12

用户发起投诉

2023-09-07 13:53:24

投诉信息

CS扫描全能王

投诉问题：

无法使用

投诉诉求：

赔偿改善服务退费

涉诉金额：

258元

投诉编号：

96285259

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