保时捷闵行中心隐瞒电池问题，要求解释道歉退款！

网友保保_WMrut1P9 2023-09-09

已完结

第一个问题：上海闵行保时捷中心违规销售问题车辆，临近交付前一天通知无法交车，有电池问题需要等待检测与检修。 本人与其他4s点的销售沟通后得知，每一家经销商其实都知道哪些车辆是有电池问题的，哪些是没有问题的，闵行保时捷在明知自己出售的车辆有问题可能召回的前提下依旧隐瞒消费者进行销售，付全款后隐瞒信息自说自话开票！ 第二个问题：销售人员态度极差，在付完全款后推卸责任，在我咨询上海购车新政后告知我了解政策的变更不是他的职责和义务，说我甩锅。

投诉进度

平台自动完结

2023-10-25 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-09-15 10:42:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-09-09 13:05:57

用户发起投诉

2023-09-09 13:01:09

展开全部