高顿教育推诿拖延退款,要求法律制裁

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尊敬的处理专员您好: 我是高嘉琪,向贵方提交一份申诉,就高顿教育(合同编号[DD****************37-P0********73])的合同违约问题提出申诉。我希望通过这封申诉信表达我的不满和要求,寻求公正和合法的解决方案。 背景信息: 我于2021年8月购买了高顿教育的培训课程,支付了10800元人民币。然而,自那时以来,未曾上过一节课,也没有收到任何线下相关教材或教具。由于怀孕生孩子,我不得不请求退课。 问题概述: 未上课问题:购买以来从未上过高顿教育的一节培训课,也未曾获取任何线下教材。 退款问题:尽管我多次联系高顿教育并提出退款请求,但他们一直推诿和拖延,并且联系方式不断变更,导致我无法与他们取得有效联系。 合同问题:我发现合同内容无法打开,这使我对交易的透明度产生了质疑。 基于上述问题,我要求以下措施: 全款退费:我要求高顿教育全款退还我所支付的10800元人民币。 法律制裁:我请求贵方对高顿教育采取适当的制裁方式,以确保他们履行合同并遵守法律规定。 我相信,贵方将站在正义的一边主持公道。 此致敬礼 高嘉琪 联系方式:19********89

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