中通快运物流搬家服务损坏物品,维修费赔偿不足
网友保保_XnaYiUZ8
已完结
找物流上门搬家,从江苏宜兴分别搬到江西南昌和抚州,结果几乎每一样东西全有磕碰损坏,损坏严重的让我咨询维修费,最后维修费是1180,中通物流只给赔付600元,就置之不理。到现在都没有任何人处理!
投诉进度

企业完结
处理结果
此件核实客户投诉货物破损问题,此件7月5日签收,签收底单有备注洗衣机内部破损,8月客户来电反馈破损,网点上传凭证已经赔付客户600元,客户已收下。现客户再次反馈破损,称此件要求理赔1180元,称除了洗衣机还有其他货物破损。因之前已经协商理赔600元,网点仍按之前的理赔方案处理。我司后多次联系投诉人,电话未接通。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿

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跟进内容
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跟进内容
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