山东航空公司无故取消航班不解决旅客正常出行

网友保保_HozyvgL9 2023-09-30

已完结

山东航空10月10日厦门到珠海的航班，因航空公司原因无故取消，耽误本人出行，且整条航线取消，前后均无法改签。山东航空无法给出签转解决方案，无法保障出行。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-11-15 08:00:06

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-09-30 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-09-30 09:51:07

用户发起投诉

2023-09-30 09:46:39

投诉信息

山东航空

投诉问题：

航班无故取消

投诉诉求：

改善服务改签

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96346670

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