投诉高德地图酒店虚假酒店预定信息

网友保保_fBOwNM36 2023-09-30

已完结

20****29通过高德酒店预定国庆期间苏州黎花建国酒店两间房，价格为397.8元每间房。预定近20小时后，一直显示酒店确认中。我联系了酒店，希望可以催促下确认订房信息，不要影响出行，酒店反馈如下: 1.迄今为止，根本没有收到我的任何预订信息，所以根本无从确认。 2.酒店根本没有推出不带早餐的房型预订，没有和高德以及任何代理商合作推出这样的套餐，目前的酒店预订均是带早餐的，所以这样的酒店预订信息根本就是虚假的。我尝试联系了高德数次，反馈说高德提供的信息都是真实有效的，酒店预定是服务商提供的，他们会去确认。同时，说只能提供50元酒店红包作为补偿，但是此时附近同级别酒店价格都在600元以上每间房每夜。希望平台彻查此事，不要通过打折引流。去发布根本不存在的酒店房型活动。