人民出行不归还头盔费用，车辆故障，消费者买单？乱收费！要求退款、解释、道歉！

网友保保_wn5fpyBR 2023-10-02

已完结

10 月 1 日晚上我按照要求挺好车辆就在巴陵广场对面的爱心文体停车点，头盔锁好之后，还在地上感应区停好了车辆之后，车辆以及手机都已经提醒我车辆已锁好，之后离开了停车点，在一个半小时之后突然发短信给我说车辆未挺好，而且超出了很多费用到了 12 元，实际我只骑行了 1 公里只需要两块钱，然后我给客服打电话，客服说头盔未归还所以让我赔偿头盔费用才能帮我锁车，这是什么道理？大庭广众之下这难道不是碰瓷抢钱吗，而且这家公司电动车乱收费不是一次两次了，请将向我道歉并且归还我头盔费以及额外超出的费用，为了去处理这个问题花费了我国庆节夜晚 2 小时的游玩时间，像我道歉以及补偿

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企业完结

2023-10-02 11:46:47

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已解决

解决方案

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2023-10-02 08:00:05

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2023-10-02 01:09:30

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