手机主板坏了

网友保保_qJekmQ48 2023-10-05

已完结

手机买来才一年多，保修期刚过两个月，手机主板坏了，不是人为损坏的，而是手机主板的问题，或者质量不好

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-11-20 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-10-05 13:32:07

用户发起投诉

2023-10-05 13:31:37

投诉信息

HiNova

投诉问题：

主板故障产品质量缺陷

投诉诉求：

退款免费维修换新

涉诉金额：

3399元

投诉编号：

96358041

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