高德在线旅游服务差劲,不能解决问题 网友保保_DKxwJG41 2023-10-05 已完结 在高德上订的酒店,因卫生条件太差无法入住,商家不同意退款,向高德客服反应后,客服表示无法解决,在未解决问题的情况下,完成了我的订单 投诉进度 平台自动完结 2023-11-20 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2023-10-05 15:56:23 跟进内容 您的问题已收到,相关同学已在积极核实,感谢您的反馈。 平台跟进 2023-10-05 15:49:07 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-10-05 15:48:58 用户发起投诉 2023-10-05 15:46:07 展开全部