花洒质量问题卖家不积极处理，并且拒绝退货退款。
网友保保_EmE7stRe
已完结本人于6月份在拼多多箭牌厨卫旗舰店购买花洒一套，售价497元，由于装修施工进度，于9月份安装完成，但在安装过程中即出现混水阀漏水情况，联系商家，补寄阀芯一个，再次找人安装新的阀芯，漏水情况变得更严重，每天都在滴水，严重影响个人生活，再次与商家沟通，要求退货，商家不同意。此后由拼多多客服介入，商家说再次补寄阀芯，已经证实是花洒主体质量存在问题。后商家找了一个师傅上门，再次验证非阀芯问题，将结果再次反馈给商家，但一直拖延不处理，至此已经到10月份，从问题出现到现在已经一个月，仍未解决，这期间花洒一直都在漏水，只能拿盆子接着，无法正常生活。
投诉进度
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