投诉海尔售后不诚信忽悠消费者
网友保保_ByfpxDQ6
已完结投诉海尔售后不诚信忽悠消费者 9月份空气能起出是不加热说没雪种，后面加了雪种，加了两次，现在能加热，排污口不排污，10月份叫维修来看说水箱坏了，要换机，叫等。售后请流程也不让看，说不对外。等后面是有客户来打电话。空气能买来3年，保修5-8年，刚开始说折损费1399给我换新，我觉得太贵了，是他们质量问题，后面说我没用多久，算1000我也不愿意。第二天我打电话投诉，后面说折损费减免，换台贵的要补差价699，我也不愿意，我不想出这个费用，后面用两三年又这样我又要这样补差价，今天我投诉，她说换价格差不多的不用补的或退款，我问退多少，她说退全款，然后呢？叫我开发票，我买时就没发票。就收据。收据我发给她们了。支付宝转账记录也找出来申请回执了，我说你们退款了我就立马去补发票。别我开了发票又说不可以。开发票250这个钱我出，我愿意。你们自己去开就减掉250.300都可以。她就是说要先开发票，她们是不想换机也不想退款，我不去开了。这中间三个客服加我微信，一个说折损费，一个说补差价，一个说退款，又拿发票说事。我一个宝妈给她们要折腾崩溃了。
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