自考本科课程退费不处理
网友保保_PER35X7H
已完结
报考类型:自考本科 报考机构:领创教育(山东)集团有限公司 报考时间:2022年8月13日 报考金额:6400 报考机构联系电话是否有(有请直接写联系方式):139****0693(这是我报考老师的电话) 报考形式(贷款或一次性缴纳):一次性缴纳 是否有过协商:有,一直推辞 是否有过投诉(在哪,投诉结果):否 诉求:已参加的考试费用不需要退给我,并且也是我自己缴纳,与课程费无关,现在要求退回课程费 情况概述:退回课程费,并且机构期间无真人指导学习课程,在所谓公众号上面上传网课以及课件,本人并无进行学习使用过。无人督促学习情况,只提醒收费考试时间,因此想要退费。 合同、付款凭证、聊天记录、沟通协商记录等其他有关资料 1、怎么加的好友(通过宣传工作途径了解到这个机构,本想去面试课程老师,后来并无入职报名了自考本课程) 2、什么时候缴费的交了多少钱(2022年8月13日缴纳) 4、在培训过程中机构存在的过失(无真人指导学习课程,平时也没有人督促学习,并无专业水准的老师提供上课服务,所谓课程就是网课课件,并无实际用处,也未曾使用,从未发过考题密钥等考前冲刺笔记归纳等) 5、机构是否承诺与事实不符(是)