放置破烂车故障车带病给消费者开，而且强行收费不推荐！要求严查！

网友保保_E7k4gE36 2023-10-11

已完结

2023年10月1号，我在汕尾用人民出行电动车，开了3次都是车有问题的，前面两次刹车失灵差点追尾撞车，被迫退出停车，第三次半路断电，被迫退出停车，并且手动推车推了很久，推到停放区，多次与客服沟通要求退款，客服拒绝给我退款，说补偿几个金豆，我拒绝补偿金豆，这是我的钱既然没给到服务开的是带病车，就请退回我9元！并且要求严重查核改公司是否偷税偷税行为？查核车辆是否有质检报告和年检报告安全性能是否过关？放行带病车故障车欺骗消费者，要求按照欺诈消费者行为赔偿我精神损失和相关法律规定经费！

投诉进度

企业完结

2023-10-12 15:16:28

解决方式

已解决

解决方案

退款,改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2023-10-12 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-10-11 19:25:46

用户发起投诉

2023-10-11 19:21:45

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