投诉e袋洗-洗坏我衣服,还我衣服

网友保保_d062892b

已完结

1.这件衣服是地素的,整个衣服最大的设计感就是全身每一朵花瓣都是浮雕的。买来自从穿过后一次都没有洗过,这次叫了e袋洗进行清洗,本意是对衣服做保养。结果是衣服上的每一朵浮雕花全部被损毁了,一共20多朵。目前衣服根本没法穿出去,已经失去了原有的价值。我的诉求是全额赔偿衣服1709元。如果洗衣店把衣服洗坏了,都不用承担任何责任,那么这样的行为会扰乱市场,导致消费者对洗衣服务质疑。2. 我这边已经把损坏的衣服的图片和视频、购买衣服的凭证、洗衣服的截图都已经发给e袋洗,对方一直消极沟通,不愿意赔付.

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像