猫眼演出退票问题，异常购票被拒退，要求公正处理
网友保保_ae6fe66c
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因为演唱会门票难抢，找了朋友帮忙一起抢，但是两个人却在实名认证都是一个人的情况下在两个平台买到两张票，因为还是强实名，别人也不可以用我的身份证信息观看演出，于是联系客服协商并证明情况属实想要退一张，但是不予退款。猫眼平台上写着异常购票的情况如下: 为了确保广大消费者的利益，对于异常订购行为，猫眼演出有权取消相应订单并且通过系统原路退回该订单下全部票款，不予配票。异常订购行为包括但不限于: (1)同一用户订购超出限购张数的订单; (2)经合理判断为非真实消费者的订购行为，包括但不限于使用软件、爬虫技术等进行恶意刷票; (3)通过批量相同或虚构的支付账号、收货地址、收货人、电话号码订购超出限购张数的订单。 我认为我的情况符合异常购票，请求给予公平待遇，正确处理。
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