三星手机寄修之后官方和维修站失联。
网友保保_HIqcttmA
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服务单号40****1326 上周寄修维修完成之后一直不寄回,联系图腾服务站电话不接,联系官方网站客服电话繁忙不接,多次联系官方在线人工客服跟机器人一样一直回复反馈情况会致电回复我,目前没有收到任何回复。 几千块的东西官方寄修竟然转到第三方平台还联系不上,如果不是在官网寄出真是要报警处理了。
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网友保保_HIqcttmA
服务单号40****1326 上周寄修维修完成之后一直不寄回,联系图腾服务站电话不接,联系官方网站客服电话繁忙不接,多次联系官方在线人工客服跟机器人一样一直回复反馈情况会致电回复我,目前没有收到任何回复。 几千块的东西官方寄修竟然转到第三方平台还联系不上,如果不是在官网寄出真是要报警处理了。
昨天反馈说这两天寄出,今天直接查不到服务记录。