投诉天猫超市购买木鱼花发霉
网友保保_VpM2I6CN
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本人于10月17日在天猫超市下单所购物品“云山半2包木鱼花柴鱼片鲣鱼片章鱼小丸子日料食材味噌汤高汤原 料”，发现有发霉现象。家里大人，还有小孩子，都吃了，也不知道还有没有吃进去其他东西，万一食物中毒，谁来承担责任呢，这个现象已经对我们的身体造成危害。联系商家后，发了证明的照片，但是商家方式令人难以接受。应对误食买家依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定做出相应赔偿。我的诉求：1.投诉天猫侵害消费者权益的行为，天猫应该得到应有的处罚，避免后续类似情况和更多的受害者出现，2.按照食品安全法的规定经营不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求商家退全款并赔偿消费者一千元。
投诉进度
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