投诉，一直不退钱

网友保保_cEnqrpHW 2023-10-27

已完结

起初是在抖音刷到的，然后加了微信，然后老师就一直发消息，催报名，缴费，有两个，后面我缴费，但是没有证书报不了，钱也不退，申请了，一直没动静，从2023年6月份申请，到2023.10.27日今天也没有退费，打电话打了好几个月了，客服说这边帮您催下，可是没有一直消息，

投诉进度

用户评价

2023-12-12 09:47:12

是否满意

不满意

品牌评分

品牌评价

投诉有个屁用，都不解决

平台自动完结

2023-12-12 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-10-27 23:37:21

补充内容

自己看图片吧，催了好几月都没有音讯，把我们钱骗到手了就不管，虚假宣传，都已经超时那么久了，诈骗团伙，快点倒闭，不要坑更多人，一点良心都没有

企业跟进

2023-10-27 17:00:03

跟进内容

您好，已收到您的反馈。对您致以诚挚道歉，我们将在接到您投诉的第一时间安排专人为您调查此事，请您保持通话畅通，调查后将第一时间与您取得联系

平台跟进

2023-10-27 16:13:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-27 16:13:08

用户发起投诉

2023-10-27 16:08:33

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