大疆售后闭口不谈电池问题,售后变销售让消费者买单

是小甜呀

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2023年9月29日购入正品新机,于2023年10月4日激活,2023年10月6日第一次使用,使用前确认电量充满充足。 该产品官方宣称最长飞行时间为38分钟,实际使用时间为27分钟,且当日天气状况良好,不存在受到环境强烈干扰状况,与宣传相差近30%。 由于电池电量虚浮,电池品控问题,电池电量严重不达标导致坠机因此寄回大疆申请售后。 大疆售后闭口不谈电池问题,坚称设备没问题并声称产品已无维修价值提出8.5折购新机方案,后经过反复沟通给出8.5折、8折、8折、6折、6折、6折的方案。售后变销售,产品质量问题让消费者买单。 大疆的数据分析仅针对最后一条飞行记录,并不客观也不全面,导致坠机的根本原因在于电池质量不达标,电池品控有问题。

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