京东拍拍质量问题不允许退货退款
网友保保_CkajU0DW
已完结我于2023月8月31号在京东拍拍下单了一部金额为2094的苹果11，于9月4号收到货。在10月13好手机突然黑屏开不了机，邮寄商家进行维修，维修师傅告知尾插接触不灵已维修好，在10月20号收到手机使用了两天10月23号中午手机有发生黑屏开不了机，我要求商家进行退款退货，商家不同意。在此期间我通过京东客服和12345进行调解，在10月27号我同意以1500的价格进行回收，商家那边要求收到手机并我付595的一个折旧费才同意退款，当日我就把手机邮寄，在10月30号商家收到手机，我联系商家我付折旧费并要求商家进行退款，商家告知要求售后检测重新报价，最终商家报价1100，在此接受不了这个结果。
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