松果出行，耍赖不退押金

网友保保_S8DiyNkq 2023-11-05

已完结

本人几年前因为松果出行刚在我们湖北省十堰郧县县城推行的时候，需要交299的押金才能使用。不然无法使用，所以交了299的押金，结果现在连APP上的退押金入口都找不到了，根本就找不到人工客服电话，也没有人解决，联系不上

投诉进度

企业完结

2023-11-08 10:34:12

解决方式

已解决

解决方案

退还押金

处理结果

您好，查看您已经押金退还，后续骑行中有疑问可来电咨询：40****0800或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。

企业跟进

2023-11-06 16:52:24

跟进内容

您反馈的押金问题已回电告知您如何操作退还，如有疑问可来电咨询：40****0800或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。

平台跟进

2023-11-05 21:11:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-11-05 21:11:29

用户发起投诉

2023-11-05 21:09:30

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