美团拼好饭 点外卖本来预计40分钟配送却被告知要等两小时
网友保保_TnwuRgg7
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本人于11月7日在美团拼好饭平台购买烤肉饭，付款时间是17点05分，该页面最初显示17点40配送，并不需要拼单，为免拼订单，当17点50分还没送到时，我打开小程序，自动修改为18点17配送预计18点55送达，谁家好人点外卖等两个小时啊，商家说没收到订单，但我17点09分跟商家聊天说多放菜，商家还答应的好好的，商家说我拼成的晚，但我是免拼的订单，这虚假宣传，在没有送达时我明确表示我不要了我退款我不等了，退款商家拒绝了，申请客服介入也没消息。希望能够保护消费者权益。
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