高顿教育未退款、不符合服务承诺，要求退款赔偿

网友保保_jmXKJuxi 2023-11-13

已完结

高顿教育对于未学习课程不退款，cfa和frm双证并末学习cfa， 并且宣称与服务不符，服务人员未尽到自己的责任导致我frm-一级的时间即将过期，对于项目完成自主定义本人并不知情，实训称收到offer就算完成，本人并未去参加实习，offer也与报名声称的名企不负，员工不断离职导致无法追溯所有的信息，都要按他们说的方式来。价格乱象严重别人2万多和我4万多买的同一个服务

投诉进度

用户评价

2023-12-18 21:15:58

是否满意

不满意

品牌评分

品牌评价

没有联系，没有解决

企业完结

2023-11-22 16:57:16

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

同学您好，关于您反馈的问题我们已经安排专人处理，还请您考虑我们的解决方案，如有补充或疑问可联系客服热线400-600-8011，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！

企业跟进

2023-11-14 08:32:04

跟进内容

同学您好，您反馈的问题我们已收到，将尽快安排专人跟进处理，如有补充或疑问可联系客服热线400-600-8011，感谢您的理解和配合！

平台跟进

2023-11-13 19:31:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-11-13 19:31:35

用户发起投诉

2023-11-13 19:26:11

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