淘宝天猫虚假宣传!购买iPhone15贵200元,要求退差价!
网友保保_WdQ0zZUc
已完结
双十一活动期间,我于11月1号在淘宝天猫Apple store官方旗舰店下单iPhone15手机,原价6999元,使用活动优惠券700元后付款价格为6299元,活动宣传双十一活动期间,无其他额外优惠券,但是在11月11号22:00-24:00期间又额外赠送200元优惠券,导致我未使用到这张优惠券,同一产品别人使用券后价格为6099元,询问购买店家,回复此优惠券为淘宝天猫放出,与店家无关,无法退差价,后又询问淘宝天猫客服,也无法明确能否退差价,我投诉淘宝天猫存在虚假宣传,同一活动期间内,iPhone15,256G手机早买的比晚买的贵200元,要求退差价。为什么部分用户退差价已成功,部分就退不了?请淘宝出面解释!