淘宝天猫虚假宣传!购买iPhone15贵200元,要求退差价!

网友保保_WdQ0zZUc

已完结

双十一活动期间,我于11月1号在淘宝天猫Apple store官方旗舰店下单iPhone15手机,原价6999元,使用活动优惠券700元后付款价格为6299元,活动宣传双十一活动期间,无其他额外优惠券,但是在11月11号22:00-24:00期间又额外赠送200元优惠券,导致我未使用到这张优惠券,同一产品别人使用券后价格为6099元,询问购买店家,回复此优惠券为淘宝天猫放出,与店家无关,无法退差价,后又询问淘宝天猫客服,也无法明确能否退差价,我投诉淘宝天猫存在虚假宣传,同一活动期间内,iPhone15,256G手机早买的比晚买的贵200元,要求退差价。为什么部分用户退差价已成功,部分就退不了?请淘宝出面解释!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
6299元
投诉编号:
96469297
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!