魅族官网退款准备重新沟通一直未退客服态度差

网友保保_ghi34Cdq 2023-11-15

已完结

下单分期免息，成了直接花呗，退款准备重新沟通，结果一直未退，客服态度不好，因此导致无法重新沟通，直接回复嗯呢。速度十分慢

投诉进度

企业完结

2023-11-27 11:11:51

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-11-15 08:37:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-15 08:37:43

用户发起投诉

2023-11-15 08:32:39

投诉信息

魅族官网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3545元

投诉编号：

96471939

立即发布投诉 >

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