秀动霸王条款不同意退票，客服态度恶劣

网友保保_qDlWSFNK 2023-11-20

已完结

秀动霸王条款不同意退票，客服态度恶劣 11.19 日购票，和朋友买重复了，11.20 就申请退票了，距离演出还有20余天，并不会对其销售造成任何影响。同时，网购应遵循七天无理由退换原则。

投诉进度

用户申请完结

2023-11-20 21:30:15

消费保投诉平台跟进

2023-11-20 17:53:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-20 17:53:27

用户发起投诉

2023-11-20 17:50:03

投诉信息

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

239元

投诉编号：

96491219

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