投诉得物退款纠纷

网友保保_qMeSJGje

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现在的客服就是想钱想疯了,唱的比说的还好听,比喝南瓜汤还简单,当着人说人话当着鬼说鬼话,说白了就是欺负我

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无语得物客服我说了很的次都不愿意退款,为什么现在的客服在商品出现质量问题都不愿意退款呢,我买了两件衣服都是在得物买了,为什么现在的客服都在商品出现问题不是是解决问题而是逃避问题呢,人家得物的客服和我打电话人家说话的那个语气,人家可是理直气壮,就感觉自己多么有理,以为自己多么清高,把我们消费者当傻子,不仅不愿意退款也还理直气壮,我也真的是无语我买了两件衣服一件是白色的一件是粉色的,白色的衣服是139元,粉色的衣服是138元,两件的衣服没有一件是质量好的,我无语了,我在某平台看到其他的人发视频说得物的东西怎么怎么样,说它们家的衣服鞋子很好所以我就跟风买了两件衣服,结果呢换来是无话可说,得物的客服不仅态度不好还不愿意退款,虽然说我在它们家买的衣服不太贵但是一件139 一件138元,那我钱就不是钱了吗,得物客服态度非常恶劣
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