得物售卖裤子版本信息不符涉嫌欺*消费者

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我于2025年3月1日,在得物购物平台下单lululemon露露乐蒙 Dan ce Studio系列 Relaxed-Fit Mid-Rise Cargo Pant 纯色休闲系带中腰伞兵宽松工装裤 女款,黑色s 码,于3月2日即收到商品,现因又于5月3日在lululemon实体店购买同款白色,对比之后,很多不同,差别非常大, 后跟得物沟通,给出结论为此裤子是欧洲版,不是亚洲版,商家消费页面隐瞒信息,在投诉过程中误导消费者去纠结辨别真假,隐瞒产地, 因此,存在得物,平台,商家三方存在欺*消费者问题

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