投诉唯品会退款纠纷

网友保保_t9nnhpt3 2023-11-26

已完结

11月7号在唯品会购买的暇步士儿童保暖运动鞋，10号收到，14号开始给小朋友穿，18号发现鞋底磨损严重。反馈给唯品会客服，客服只是补偿十元，我现在要求退货退款。

投诉进度

用户申请完结

2023-11-27 13:59:13

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2023-11-27 09:35:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-11-26 13:15:30

用户发起投诉

2023-11-26 13:14:00

投诉信息

唯品会

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

132元

投诉编号：

96509446

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