投诉天鹅到家退款纠纷
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去年在天鹅到家报名了收纳课,一直没学,就打电话退款,天鹅公司冷处理,让人回复我就打电话给我,款要收百分之四十违约金,还说她们有合同,两张半纸合同,对于一个没什么文化农村人来说看合同有点难,这一年中,电话退款好几次,要么就是不处理,缴钱学习,还要赔偿公司,认人想不通
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去年在天鹅到家报名了收纳课,一直没学,就打电话退款,天鹅公司冷处理,让人回复我就打电话给我,款要收百分之四十违约金,还说她们有合同,两张半纸合同,对于一个没什么文化农村人来说看合同有点难,这一年中,电话退款好几次,要么就是不处理,缴钱学习,还要赔偿公司,认人想不通