阿里巴巴(1688)拒绝退款申请,快递签收但我未收到商品

网友保保_be1727c5

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首先我购买的商品我有权利选择让商家帮我拦截此件,快递送到我这边时我可有留言给商家帮我处理的,现在是此件签收了我没收到件,我现在是让商家帮忙拦截回去不需要了,现在快递那边也不处理,商家是拒绝我的申请

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投诉信息
阿里巴巴(1688) 阿里巴巴(1688)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
62元
投诉编号:
96524188
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