1688平台投诉:质量问题与售后问题

网友保保_fe04f87f

已完结

我于2025年7月28日在1688 平台,广州市佩琪服装商行购买了一件缎面花苞裙,订单号2803****6394,存在腰围尺寸与描述不符 实际62cm 详情页上写的是66cm ,有质量问题,申请退货退款商家拒绝,申请平台介入填错理由(写成了无理由退货),平台直接关闭售后,致电申请第二次质量问题介入,平台发短信意思没有质量问题,维护不良商家。我的诉求是退货退款,之后也要退运费。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
阿里巴巴(1688) 阿里巴巴(1688)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
40元
投诉编号:
99161150
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!