投诉圆通（圆通快递）投递信息更新问题

网友保保_a1ps4Br3 2023-12-03

已完结

我有一个快递，物流一直不更新，还挺重要的一个快递，让圆通催件也是好几天没有结果

投诉进度

用户评价

2023-12-07 11:05:37

用户申请完结

2023-12-07 11:05:27

解决方式

已解决

解决方案

退回快件

消费保投诉平台跟进

2023-12-03 16:00:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-12-03 11:12:20

用户发起投诉

2023-12-03 11:10:04

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投诉信息

投诉问题：

投递信息更新问题货物丢失

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

96529435

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