京东购买商品退款问题
胡兵
已完结
在2023年6月7日，京东上面一家店铺购买的汽车大灯膜，收到后货物破损严重，当时联系卖家我垫付运费退回，对方收到货物后一直未退款，我本人也打电话给京东客户介入处理，直到今天也是没有收到退款，显示一直处理中，这样的处理结果比较感到气氛，不是我个人原因造成的问题，我及时协商卖家处理一直都是拖延未退款，而且显示对方早就收到我寄回去的商品，希望通过消费保能够处理一下，感谢！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
退款京东客户已经处理，但是运费商家未处理，主要是对方处理问题故意拖延时间，推辞，不诚信，心里主要是因为商家处理不对。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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