投诉沁园售后服务不及时
网友保保_vkPz0ZlA
已完结
具体经过已发布在第一张图内，老人购买沁园滤芯因未弄懂产品型号买错，因为怕中途接不上所以提前购买，上周六我们回家后发现滤芯过期指示灯亮了，给更换只打开纸盒比对其中一个，那个包装滤芯的塑料袋都没打开，不影响二次销售。我家两位老人70了残疾人，沁园不给我们退！500多块钱不是小数目，我们想退了更换多的型号，并不是恶意敲诈，是老人身体不方便需要使用！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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