易行商旅退我1190元
网友保保_BRZI7jUY
已完结父母在机场被工作人员哄骗办理一张会员卡（80****9583）声称充值1680顶3000元并且工作人员声称可以全额抵扣机票，订几次票就能抵扣完，忽悠办卡后让父母去了贵宾厅（退卡是提出要扣除200元），结果父母充值后只能抵20块钱，其他机票钱需要额外支付，并且在他们的app里订的机票是和其他平台一个价，我每次买票前都会一一对比。总共在该商旅订了三次票，分别抵扣了220元50元20元共290元。提出退卡后，该商旅提出要扣除所谓的优惠价共555元，问题是订票价和其他航司同等价，哪里来的所谓的优惠价？市场价是你们的优惠价？还要扣除所谓年费100元，首先，在办卡时工作人员并未提出有年费，而且还承诺终身享受优惠，退卡时工作人员就说已经超过优惠实效了，要求客服也拿不出相应证据，在办理时哄骗老人，霸王条款，解释权全在他们手中，目前客服的态度是爱退不提，如果要退就要扣你1145，只退535元，问题是，我们订了三次票只抵扣了290元，除去一次被骗去贵宾厅的200元，该商旅应退还我1190元。他们空口白牙说要扣年费100元还有优惠价555元我拒不接受。希望市场监察局的工作人员能够核实信息，考虑我的诉求。平心而论，父母被他们哄骗，没有享受到一分优惠，除去三次机票钱还要被扣掉1145元，该公司明目张胆利用机场公信力行骗，我要求退还我1190元！
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