挖煤姬订单退款问题

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投诉挖煤姬app退款问题 2023年12月12日晚19点26分于挖煤姬购买商品,订单号为SYA4D59HZQDVJFC;但后续通过细节发现为仿品,非正品(正品与仿品差价20以上)。所以我于13日上午9点30向挖煤姬客服提出退款,但挖煤姬用霸王条款拒绝了。 目前商品未发货,故要求挖煤姬对该订单退货退款。

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